Responsabilità sociale e ambientale

Grazie a una comunicazione chiara e a servizi d’eccellenza, LOCKEN instaura una relazione di fiducia con i suoi clienti e determina insieme a loro le soluzioni adatte alle loro esigenze.

In LOCKEN, rimaniamo fedeli allo spirito e ai valori imprenditoriali che ci hanno caratterizzato fin dalla fondazione della società. Facciamo parte di un gruppo di dimensioni internazionali, ma i nostri principi non sono cambiati. L’onestà, l’umanità, l’empatia, lo spirito di responsabilità individuale e collettiva, l’impegno, sono i nostri valori tradizionali. L’innovazione, l’evoluzione, la creatività e l’orientamento al servizio sono i nostri stimoli quotidiani.

Promuoviamo lo sviluppo individuale e collettivo in azienda, ricercando la leadership nel nostro settore di attività e mantenendo la nostra posizione di pionieri.

La certificazione ISO 9001-2015 ottenuta nel 2018 è il coronamento delle pratiche avviate dalla società fin dalla sua creazione nel 2003. Questa certificazione riflette l’impegno di LOCKEN per l’eccellenza dei servizi e la qualità delle sue soluzioni e consente all’azienda di essere riconosciuta per il suo know-how.

Aderiamo ai valori del Gruppo Iseo e tutti i nostri dipendenti lavorano nel rispetto del suo Codice etico.

Gli obiettivi che perseguiamo nel nostro territorio sono:

• Lo sviluppo della comunità attraverso la creazione di posti di lavoro, il pagamento di stipendi, tasse e imposte, lo sviluppo di talenti, ricchezza e benessere
• La tutela dell’ambiente a riduzione dell’inquinamento, dei rifiuti e del consumo di risorse naturali, in particolare energetiche
• Collaborazioni con progetti umanitari e di azione sociale
• Un contributo attivo ad associazioni e sindacati professionali nazionali e internazionali, in un’ottica di condivisione di valori come la responsabilità sociale

I collaboratori di LOCKEN costituiscono il valore principale dell’azienda e un elemento di differenziazione fondamentale sul mercato. Con questa ferma convinzione, LOCKEN ha sviluppato e implementato una politica chiara di rispetto dei suoi collaboratori:

• Salute e sicurezza nei luoghi di lavoro
• Trasparenza e comunicazione delle informazioni a tutti i livelli aziendali
• Politica di remunerazione motivante, coerente e trasparente
• Pari opportunità e processo di assunzione responsabile
• Delega delle attività e lavoro di squadra per favorire la motivazione e l’auto-realizzazione
• Formazione continua a tutti i livelli
• Equilibrio tra lavoro, famiglia e tempo libero
• Tutela della diversità dei collaboratori (nazionalità, lingue, sessi)
• Continuità e prospettive di crescita per ciascun posto di lavoro per consentire lo sviluppo personale

LOCKEN sviluppa con i propri fornitori un rapporto di collaborazione, arricchimento reciproco, uguaglianza e rispetto equivalente a quello che desidera ricevere dai suoi clienti:

• Selezione equa e responsabile dei suoi fornitori (senza commissioni, regali né trattamenti di favore personali o collettivi)
• Attuazione di relazioni mutualmente vantaggiose: rifiuto di condizioni di acquisto o pagamento che mettono a rischio la solvibilità finanziaria o i posti di lavoro; creazione di rapporti di soddisfazione reciproca a lungo termine
• LOCKEN si informa sulle condizioni di lavoro in vigore presso i suoi fornitori e ne controlla lo sviluppo

• LOCKEN mette a disposizione dei suoi clienti prodotti e servizi di qualità, sicuri, affidabili e a prezzi competitivi
• La totale soddisfazione dei clienti è il primo obiettivo dell’azienda e tutti i team hanno il dovere e l’impegno di raggiungerla
• LOCKEN dispone di metodi di analisi della soddisfazione dei suoi clienti
• LOCKEN applica procedure e sistemi di controllo e correzione degli incidenti
• LOCKEN si sottopone a diversi metodi di controllo esterno (audit, BPI, Coface, Achilles, ecc.), che l’hanno certificata e riconosciuta come una delle più grandi aziende francesi

• LOCKEN contribuisce alla tutela dell’ambiente riducendo il consumo di risorse naturali ed evitando la dispersione energetica, l’inquinamento e i rifiuti
• I siti di LOCKEN dispongono di contenitori di recupero delle batterie esauste. Il nostro sistema di gestione elettronica dei documenti riduce notevolmente la nostra produzione di carta. La carta stampata viene riutilizzata per quanto possibile e, quando inutilizzabile, viene triturata e riciclata.